Nhằm kịp thời nắm bắt, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc cho các tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả công tác cải cách hành chính. Ngày 15 tháng 5 năm 2025, Chi cục Chăn nuôi và Thú y tỉnh Tiền Giang đã tổ chức thành công Hội nghị "Triển khai các quy định liên quan đến hoạt động mua bán vắc xin, thuốc thú y, thú y thủy sản và Đối thoại trực tiếp về giải quyết thủ tục hành chính". Sự kiện được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị tỉnh Tiền Giang và thu hút sự tham gia của gần 200 đại biểu là chủ các cơ sở, cửa hàng buôn bán vắc xin, thuốc thú y, thuốc thú y thủy sản trên địa bàn tỉnh, cùng đại diện chính quyền địa phương các huyện, thị, thành; các phòng chuyên môn của Chi cục. Buổi làm việc có sự phối hợp tổ chức phần tập huấn của Công ty Cổ phần Tập đoàn Đức Hạnh Marphavet.  

Hình ảnh 1: Toàn cảnh hội nghị với các đại biểu tham dự

Phát biểu khai mạc hội nghị, lãnh đạo Chi cục Chăn nuôi và Thú y nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật kiến thức pháp luật và tăng cường đối thoại giữa cơ quan quản lý nhà nước với các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực chăn nuôi, thú y. Đây là hoạt động thiết thực nhằm hướng đến một nền hành chính phục vụ, minh bạch và hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Trong khuôn khổ chương trình hội nghị, các đại biểu đã được nghe phổ biến, triển khai các quy định mới và những điểm cần lưu ý trong hoạt động mua bán vắc xin, thuốc thú y và thú y thủy sản. Nội dung này nhằm giúp các cơ sở kinh doanh nắm vững và tuân thủ đúng các quy định pháp luật, đảm bảo chất lượng sản phẩm và an toàn cho người tiêu dùng cũng như trong công tác phòng chống dịch bệnh cho đàn vật nuôi. Bên cạnh đó, các chuyên gia cũng đã chia sẻ về nguyên tắc sử dụng vắc xin và kháng sinh một cách hiệu quả, có trách nhiệm.

Hình ảnh 2: Đại diện Chi cục Chăn nuôi và Thú y phát biểu

       Phần quan trọng và được mong đợi nhất của hội nghị là phiên đối thoại trực tiếp. Tại đây, các chủ cửa hàng, doanh nghiệp đã thẳng thắn chia sẻ những khó khăn, vướng mắc cụ thể gặp phải trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi cục Chăn nuôi và Thú y. Nhiều câu hỏi liên quan đến quy trình nộp hồ sơ, thời gian giải quyết, các yêu cầu về giấy tờ, cũng như những khó khăn thường gặp đã được nêu ra. Đặc biệt, vấn đề nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công của tỉnh cũng nhận được sự quan tâm lớn, với nhiều ý kiến đóng góp thiết thực nhằm cải thiện tính tiện lợi và hiệu quả của hệ thống.  

Không khí buổi đối thoại diễn ra rất cởi mở và xây dựng. Đại diện lãnh đạo Chi cục Chăn nuôi và Thú y cùng trưởng các phòng chuyên môn đã lắng nghe, tiếp thu và trực tiếp giải đáp cặn kẽ từng ý kiến, kiến nghị của các đại biểu. Những vấn đề thuộc thẩm quyền đã được giải quyết ngay tại hội nghị, những vấn đề cần thêm thời gian nghiên cứu hoặc phối hợp với các đơn vị khác cũng được ghi nhận đầy đủ để có hướng xử lý sớm nhất.

Song song với đối thoại trực tiếp, Chi cục cũng tiến hành khảo sát thông qua phiếu lấy ý kiến về mức độ hài lòng đối với công tác giải quyết thủ tục hành chính và việc triển khai dịch vụ công trực tuyến. Kết quả khảo sát sẽ là nguồn thông tin quan trọng để Chi cục đánh giá thực trạng, từ đó có những điều chỉnh, cải tiến phù hợp trong thời gian tới.  

Hội nghị triển khai quy định và đối thoại trực tiếp lần này một lần nữa khẳng định quyết tâm của Chi cục Chăn nuôi và Thú y tỉnh Tiền Giang trong việc đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp. Thông qua việc lắng nghe và chủ động tháo gỡ các "nút thắt", Chi cục mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, thúc đẩy ngành chăn nuôi và thú y của tỉnh phát triển bền vững, đồng thời đẩy mạnh hơn nữa hiệu quả của công tác cải cách hành chính theo chủ trương chung của tỉnh và Chính phủ./.

CHI CỤC CHĂN NUÔI VÀ THÚ Y